Voilà un problème à se tirer les cheveux ! Aujourd’hui j’ai eu affaire à ce problème après la demande d’une amie pour lui débloquer son ordinateur portable qui ne voulait pas se connecter à un site internet en Wifi autre que Facebook pointant vers une page d’erreur site inaccessible en wi-fi .. Étrange non ? Le « hic » c’est qu’elle en avait besoin pour travailler, l’objectif était donc de débloquer cet ordinateur à distance en raison du confinement dans un délai plutôt court pour qu’elle puisse reprendre son activité professionnelle à distance.
Comment savoir si cet article vous concerne ?
- Vous n’arrivez pas à vous connecter sur le réseau Wi-Fi d’une personne (ami, famille…)
- Vous n’arrivez plus à vous connecter sur votre réseau wi-fi
- Vous avez le message » Ce site est inaccessible » en Wi-fi sur votre moteur de recherche
Comment régler le problème de connexion wi-fi sur un pc portable ?
Tout d’abord, il faut savoir qu’il existe plusieurs solutions, donc plusieurs type de « bugs ». il vous faudra donc effectuer une série de tests avant de trouver l’anomalie et de vous aider du code erreur rencontré pour vous permettre d’intensifier la source du problème afin de le corriger.
L’erreur rencontrée dans cet article est la suivante : Ce site est inaccessible
Moteur de recherche : Google mais l’erreur similaire sur Firefox et les autres moteurs de recherches.
Notez que sur la page d’erreur, google vous conseille de vérifier plusieurs choses, d’une part de recharger la page mais aussi de vérifier votre connexion et votre proxy ou pare-feu nous allons donc voir comment procéder à ces vérifications car il est probable qu’une de ces solutions fonctionne pour votre cas. Même si je ne pense pas que votre erreur soit due au mauvais chargement de la page effectuez tout de même un CTRL + F5 pour recharger la page et vider le cache afin d’actualiser la page et de vérifier cette étape.
Vérifier sa connexion internet Wi-fi :
La première chose à faire est bien évidemment de vérifier votre connexion. Vérifiez donc que vous soyez bien connecté à votre réseau WIFI et entrez à nouveau votre mot de passe. Si ces informations sont correctes, vérifiez l’état de votre box internet afin de savoir si elle est connectée. Si elle fonctionne parfaitement et que vous arrivez à avoir internet sur un ordinateur fixe, votre télévision ou votre smartphone alors nous pouvons procéder à la suite de ce tutoriel, en effet l’erreur ne vient pas de votre connexion.
Vérifier le proxy et le pare-feu windows :
Le serveur proxy joue un rôle d’intermédiaire entre votre PC et Internet. En fonction de l’échelle de leur configuration, toutes les requêtes effectuées à travers un navigateur, les applications ayant accès au web, voire toutes les requêtes qui transitent par un routeur peuvent transiter par un serveur proxy. Cela permet de réduire l’impact sur la bande passante en compressant le trafic, en mettant en cache des fichiers et des pages web. Ils sont également utilisés pour bloquer l’accès à certains sites ou l’usage de logiciels P2P sur le réseau. C’est pourquoi nous allons vérifier que le proxy ou le pare-feu soit bien configuré sur votre ordinateur afin de corriger l’erreur » Ce site est inaccessible en wifi « .
Rendez-vous dans votre barre de recherche windows et cherchez : paramètres de proxy, ou proxy puis cliquez sur Paramètres du proxy
Vous voilà arrivé sur la page de configuration du Proxy Windows.
Sur cette page, veillez à ce que le bouton : Détecter automatiquement les paramètres soit activé tout en désactivant le bouton : Utiliser un script d’installation si c’est le cas si toutefois celui-ci est activé.
Pour vérifier le pare-feu, il faut vous rendre sur la page panneau de configuration, cliquez sur Système de sécurité puis Pare-feu Windows. Vérifiez l’état de celui-ci et si besoin autorisez une application dans le cas où par exemple skype n’arriverait pas à se connecter. Ne vous attardez pas sur cette étape, c’est une « option » dont je voulais vous parler mais qui ne résoudra pas votre problème de connexion au Wi-Fi.
Mettre à jour ou désinstaller votre carte réseau Wi-fi
Dans la plupart des cas, le problème vient de la carte réseau. Parfois une mise à jour suffit, mais généralement il vous faudra désinstaller la carte réseau pour forcer la mise à jour de windows. Si vous toujours là, c’est ici que votre problème sera réglé, encore un peu de patience c’est bientôt terminé.
Rendez-vous sur la page : Gestionnaire de périphérique, puis cliquez sur l’onglet » Cartes réseau « . Une liste déroulante s’affiche, recherchez la carte réseau sans fil de votre ordinateur Wi-fi. Pour ce tutoriel je suis sur un pc fixe, je n’ai donc pas la carte réseau wi-fi dessus mais le processus est identique ne vous inquiétez pas.
Effectuez un clic droit sur votre carte réseau Wi-fi portant dans la plupart des cas le nom : Qualcom et dans la même ligne la mention Wireless qui veut dire sans fil en Français. Avant toute chose, vérifiez qu’elle soit activée en réalisant un clic droit, puis propriété. Enfin, vérifiez l’état de votre carte, vous devriez la note d’état suivante : ce périphérique fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, activez votre carte réseau en faisant clic droit et cliquez sur activer.
Si votre carte réseau est activée, je vous invite à la mettre à jour en réalisant un clic droit puis mettre à jour. Certains d’entre vous arriveront à présent à se connecter au réseau sans fil tandis que les autres devront poursuivre ce tutoriel jusqu’à la dernière étape, soyez fort c’est bientôt terminé.
Nous voici arrivés à la dernière solution, celle qui a fonctionné pour l’ordinateur en question. Pour que le wi-fi fonctionne à nouveau j’ai dû désinstaller la carte réseau du PC. Ne faites pas les gros yeux, Windows réinstallera automatiquement votre carte réseau au prochain redémarrage de votre ordinateur.
Pour cette étape, il vous faudra sélectionner votre carte sans fil, faire un clic droit sur celle-ci puis désinstaller mais avant cela, prenez le temps de lire la fin du tutoriel pour ne pas désinstaller la mauvaise carte réseau.
Attention, j’utilise pour ce tutoriel un pc fix, ne prenez pas comme exemple ma carte réseau. La vôtre porte généralement le nom Qualcom suivi de la mention Wireless qui signifie sans fil en Français comme je le précisais plus haut.
Vous devriez avoir cet exemple :
Le tutoriel est à présent terminé, vous n’avez plus qu’à redémarrer votre ordinateur portable afin de pouvoir vous connecter sur votre réseau sans fil Wi-fi.
Si toutefois vous ne parvenez pas à vous connecter, je vous invite à vérifier une nouvelle fois vos identifiants et votre connexion sans fil. Si tout vous semble être ok, alors il est probable que votre carte réseau est défaillante et je ne peux que vous conseiller de vérifier la pièce en question et de la changer si besoin. N’hésitez pas à vous rapprocher d’un professionnel pour la réparation de votre ordinateur.
L’astuce utile :
Si vous êtes trop loin de votre modem wi-fi, pensez à utiliser un amplificateur de signal . Cela vous permettra d’augmenter la portée et donc la qualité de votre connexion sans fil ! Sinon vous pouvez toujours lire nos différentes astuces pour gagner de l’argent sur internet, ça peut-être utile pendant le confinement.
Noter l’article :
En tant que grand passionné du numérique, de cuisine et d’astuces en tout genre, j’ai choisi d’allier mes passions sur le blog Astucesenligne.fr. Sur ce site, vous pourrez découvrir et profiter de nombreuses astuces ludiques à réaliser seul ou en famille. Que ce soit pour améliorer votre vie quotidienne, apprendre de nouvelles recettes savoureuses ou encore découvrir des trucs et astuces innovants, Astucesenligne.fr est là pour vous accompagner et stimuler votre créativité.
